AP‑1080是不是全国联保?
AP‑1080是不是全国联保?
是的,AP‑1080全自动整版清废机享有豪瑞斯精密提供的全国联保服务。 联保范围包含整机质保、原厂配件供应、上门安装调试与操作人员技术培训,设备在质保期内出现非人为故障,均可联系厂家安排处理,不区分设备使用省份。
联保具体包含哪些内容?
- 整机质保:AP‑1080整机按出厂标准提供质保,核心气动元件与电气部件均在保障范围内。正常使用工况下出现故障,厂家承担维修及配件费用。
- 上门安装调试:设备到厂后,豪瑞斯精密安排技术人员上门完成安装、精度校准与试运行,确保设备落地即可投产。
- 操作培训:针对AP‑1080的整版清废程序设定、气压调节、日常点检项目,技术人员会在调试现场对机长和操作工进行培训,降低误操作导致的停机风险。
- 远程故障排查:生产中出现异常,可先联系售后,技术人员通过视频远程判断故障点,指导现场快速排除,减少等待时间。
联保的响应流程是怎样的?
设备出现故障时,建议按以下步骤操作:
- 拨打售后电话,说明设备型号、故障现象和现场气压情况。
- 售后先进行远程诊断,约80%的常见问题可通过调整气压、清理气路或复位程序解决。
- 若远程无法处理,售后安排配件发货或技术人员上门,全国范围内24小时响应。
质保期内哪些情况不纳入联保?
- 人为操作失误:因未按培训规程操作导致的撞机、过载,不属于免费保修范围。
- 外部因素损坏:现场电压异常、气源含水未过滤、异物进入机台造成的损伤,需按实际评估。
- 私自改装:未经厂家许可拆装、改动设备结构,联保权益自动失效。
建议包装厂在设备到厂后,将验收单与保修卡交由专人保管,日常保养记录留档,便于售后快速核实设备状态。AP‑1080定位大批量标准化量产订单,瓦楞纸箱、彩盒、药盒生产企业若换单频繁、整版废料面积大,这台设备的联保服务能直接保障连续生产节奏,降低非计划停机对交付周期的影响。
如需获取AP‑1080的联保细则、质保期限或结合工厂产品结构评估自动化清废方案,可联系豪瑞斯精密技术团队。
